Россия, Нижегородская обл.,
г. Городец, ул. Набережная, д. 61 (со стороны ул. Коминтерна)
Мы ценим своих Клиентов и осознаем ответственность за защиту конфиденциальности предоставленных Вами данных. С целью полного и всестороннего понимания данного документа, просим внимательно с ним ознакомиться. Использование сайта artgor.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных, отраженными в Политике ООО «ФАБРИКА ГОРОДЕЦКАЯ РОСПИСЬ» в отношении обработки персональных данных.
1. Термины и определения
Сайт/Интернет-магазин - web ресурс, расположенный по адресу artgor.ru
Администратор — ООО «ФАБРИКА ГОРОДЕЦКАЯ РОСПИСЬ» (ИНН 5262114519, КПП 524801001, ОГРН 1035205760831, юр. адрес: 606504, Нижегородская обл., г. Городец, ул. Набережная, д. 61, офис 1).
Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт и/или Мобильное приложение.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность информации — режим, при котором доступ к информации осуществляют исключительно лица, имеющие на него право. Обязанность Администратора не раскрывать третьим лицам и не распространять данные Пользователя без его согласия.
Cookie/ файлы cookie – служебные файлы, который сервер отправляет браузеру пользователя. Браузер может сохранить этот файл у себя и отправлять на сервер с каждым последующим запросом, передавая пользовательские данные (например, о просмотренных ранее страницах web сайта).
Push-уведомления — краткие всплывающие текстовые уведомления, которые появляются на экране мобильного устройства или персонального компьютера.
Кнопка «Принять» — экранный элемент с очерченной границей, нажатие на который означает подтверждение Пользователем согласия на какие-либо действия.
Чек-бокс — элемент графического пользовательского интерфейса, позволяющий пользователю управлять параметрами с двумя состояниями: «включено» и «отключено».
Сбор информации и его цели
Администратор обрабатывает следующую информацию Пользователей:
· персональная информация, которую Пользователь самостоятельно предоставляет Администратору для создания учетной записи, а также в процессе использования Приложения: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона; пол; дата рождения; данные банковской карты, адрес доставки;
· данные, которые автоматически передаются Администратору в процессе использования сайта, в том числе информация о действиях Пользователя: сведения об использовании сайта; информация о маршруте SMS; IP-адреса; данные об аппаратных событиях, в том числе о сбоях и действиях в системе, а также о настройках, типе и языке браузера, дате и времени запроса и URL перехода; файлы cookie и аналогичные технологии; технические характеристики оборудования (например, версия операционной системы, марка, модель устройства, уникальные идентификаторы устройства и т.д.) и программного обеспечения, используемых Пользователем; дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц; данные о местоположении Пользователя (например, данные о геопозиции с использованием данных GPS, ближайших точек доступа Wi-Fi и мобильных сетей, при наличии разрешения на доступ со стороны Пользователя); информация о приложениях, установленных на устройстве Пользователя (метаданные приложений): название приложения, идентификатор и версия приложения, идентификатор устройства и контрольная сумма;
Указанные данные собираются, обрабатываются и хранятся Администратором с целями:
· обеспечения безопасности учетной записи Клиента, сервисов Администратора;
· оказания услуг, реализации товаров, предоставления сервисов;
· функционирования Сайта;
· размещения Заказов Пользователя на Сайте;
· исполнения договоров с Пользователем, заключенных посредством размещения Заказов на Сайте;
· улучшения работы Сайта, качества обслуживания;
· информирования Пользователя об акциях, скидках, специальных предложениях, мероприятиях, новинках, новостях, предупреждения о безопасности, а также адресного предоставления рекламных материалов, в том числе с использованием технологии push-уведомлений.
· идентификации Пользователя и устройства;
· связи с Пользователем для оказания технической поддержки, помощи по заказам и иным вопросам;
· проведения статистических и иных исследований и разработки услуг Администратора;
· направление уведомлений, запросов и информации о сервисах и услугах Администратора;
· улучшение качества работы Приложения, а также сервисов и услуг Администратора;
Сроки хранения данных Пользователя определяются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3. Условия обработки персональной информации Пользователя и её передачи третьим лицам:
Администратор обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Настоящее условие не распространяется на случаи, когда Пользователь добровольно сделал свою персональную информацию доступной неограниченному кругу лиц;
Администратор хранит данные Пользователя в соответствии с утвержденными локальными нормативными актами по информационной безопасности и порядку обработки Персональных данных. Данные Пользователя обрабатываются и хранятся с сохранением их конфиденциальности.
Администратор вправе просматривать статистику аккаунтов, приостанавливать или блокировать доступ к аккаунту, просматривать и сохранять данные аккаунта; получать данные аккаунта; изменять настройки конфиденциальности.
Для обработки данных Пользователя Администратор может привлекать партнеров, на действия которых распространяется настоящая Политика и соответствующие соглашения о защите данных. При этом, данные Пользователя могут обрабатываться в исходном и обезличенном виде.
Информация Пользователя может быть предоставлена государственным органам по запросу в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Администратор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
· Продавцу Товаров для исполнения Заказов Пользователя;
· в рамках отчуждения бизнеса;
· в обеспечение защиты прав и законных интересов Пользователя;
· во исполнение требований законодательства, судебных решений или решений государственных органов;
Персональные данные пользователя также могут быть переданы организациям, входящим в состав группы компаний «Сладкая жизнь» согласно Приложению №1 Политики Общества с ограниченной ответственностью «ФАБРИКА ГОРОДЕЦКАЯ РОСПИСЬ» в отношении обработки персональных данных
4. Обработка персональных данных с помощью файлов cookie и счетчиков
Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемое для посещения сайтов в сети Интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie, а также удаления ранее полученных файлов cookie. Информация о способах отключения и удаления файлов cookie содержится в справочных разделах используемого Пользователем Интернет-браузера.
Администратор сайта вправе установить, что предоставление определенных сервисов возможно лишь при условии разрешения Пользователем приема и получения файлов cookie. В случае если прием и получение файлов cookie будут запрещены Пользователем, сервисы Сайта могут работать некорректно.
Администратор не собирает и не хранит персональную информацию, позволяющую идентифицировать Пользователя лично. Отдельные файлы cookie и их комбинации используются чтобы:
· идентифицировать сайт;
· идентифицировать пользовательскую сессию;
· идентифицировать пользовательское устройство и браузер;
· отслеживать события, вызванные действиями пользователя на сайте;
· хранить настраиваемые атрибуты пользователя;
· идентифицировать пользовательские сессии на других сайтах через глобальный идентификатор;
· проверять действия пользователей на наличие признаков мошеннической или автоматизированной (бот) активности.
Прежде чем продолжить, Пользователь может принять или отключить использование файлов cookie с нашего сайта. Отключение файлов cookie может повлиять на работу с сайтом.
Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Администратором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
Счетчики, размещенные Администратором сайта на сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора статистической информации об использовании Сайта и Мобильного приложения, в также для обеспечения их работоспособности. Технические параметры счетчиков определяются Администратором сайта и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
5. Согласие на обработку персональных данных
Основанием для ввода персональных данных является регистрация на сайте для получения информации о деятельности Администратора, в том числе, но не исключительно: оформления Заказа и фактического заключения договора розничной купли-продажи Товаров; использования электронной бонусной карты в сети магазинов Продавца; получение информации о деятельности Продавца, в том числе о мероприятиях, направленных на продвижение своих Товаров и услуг. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных путем нажатия кнопки «Принять» при начале использования сайта или проставления галочки «Согласен» в чек–боксе о согласии с Политикой конфиденциальности и публичной Офертой.
Принятия условий настоящей Политики конфиденциальности осуществляется путем нажатия кнопки «Принять» при начале использования сайта или проставления галочки «Согласен» в чек–боксе о согласии с Политикой конфиденциальности и Политикой Общества с ограниченной ответственностью «ФАБРИКА ГОРОДЕЦКАЯ РОСПИСЬ» в отношении обработки персональных данных.
Согласие Пользователя, выраженное путем нажатия кнопки «Принять» или проставления галочки «Согласен» в чек–боксе о согласии с Политикой конфиденциальности и Политикой Общества с ограниченной ответственностью «ФАБРИКА ГОРОДЕЦКАЯ РОСПИСЬ» в отношении обработки персональных данных при начале использования сайта, означает его согласие с настоящей Политикой и согласие на обработку своих персональных данных, согласно Политике Общества с ограниченной ответственностью «ФАБРИКА ГОРОДЕЦКАЯ РОСПИСЬ» в отношении обработки персональных данных.
Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления Администратору письменного заявления в произвольной форме на адрес на почтовый адрес: 606504, Нижегородская обл., г. Городец, ул. Набережная, д. 61, офис 1, ООО «ФАБРИКА ГОРОДЕЦКАЯ РОСПИСЬ».
В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Администратор обязан в течение 30 (тридцати) дней полностью удалить персональные данные Пользователя и не использовать их в дальнейшем.
Пользователь уведомлен, что отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь за собой некорректную работу Сайта, а также, что при невозможности использовать данные Пользователя Администратор не будет иметь возможность исполнить Заказ Пользователя на Сайте.
6. Защита и безопасность персональных данных
Администратор обеспечивает конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных Пользователя.
Для обеспечения безопасности персональных данных Пользователя при их обработке Администратор сайта принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
В целях обеспечения адекватной защиты персональных данных Пользователя, Администратор сайта самостоятельно или с помощью независимых аудиторов/ подрядчиков проводит оценку вреда, который может быть причинен в случае нарушения безопасности персональных данных, а также определяет актуальные угрозы безопасности персональных данных при их обработке.
7. Заключительные положения
Администратор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Администратор обязан незамедлительно разместить на Сайте и в Мобильном приложении действующую редакцию Политики.
При возникновении вопросов, касающихся настоящей Политики или обработки персональных данных, Пользователь может связаться с Администратором, направив письмо на адрес электронной почты info@artgor.ru или на почтовый адрес: 606504, Нижегородская обл., г. Городец, ул. Набережная, д. 61, офис 1, ООО «ФАБРИКА ГОРОДЕЦКАЯ РОСПИСЬ».